Aufrufsystem im technischen Service von Apple

Um das bestehende und einen noch reibungsloseren und qualitativ hochwertigen Service bieten zu können, wurde vom Konzern Apple, als Ergebnis der durchgeführten Forschungen, die Verwaltung der Kundenbeziehungen, das den Kunden seit vielen Jahren zur Verfügung gestellt wird, Q-smart Aufrufsysteme und MyTV TV-Management Systeme (Digital Signage) bevorzugt.
Nachdem der Kunde die Ticketnummer für die im Kundenservicezentrum durchzuführende Tätigkeit erhalten hat, begibt er sich in den Warteraum. Über den im Warteraum platzierten

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